-
Obra
-
Philip Kotler Giuseppe Stigliano
Retail Disruptivo
10 principios para el comercio minorista en un mundo posdigital
-
- Descripción
- Índice
- Notas biográficas
-
Philip Kotler Giuseppe Stigliano
Retail Disruptivo
10 principios para el comercio minorista en un mundo posdigital
- Descripción
- Índice
- Notas biográficas
Descripción
En plena era posdigital, descubre las nuevas realidades de trabajar el marketing de marcas de consumo y retail.
En RETAIL DISRUPTIVO dos renombrados especialistas internacionales de marketing ofrecen un oportuno y perspicaz análisis del marketing para el comercio minorista. En el libro se encontrarán técnicas prácticas y concretas para redefinir las operaciones y procesos internos de las organizaciones, así como la propia estrategia empresarial. A partir de los principios del retail posdigital, el lector se replanteará toda la cadena de valor a medida que considere la creciente importancia de la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, las políticas de trabajo, etc.
Los autores describen diez principios críticos que deben guiar las acciones de las distintas compañías, ya sea que se trate de una empresa emergente, una PYME o una organización grande y establecida.
Escrito para gerentes, emprendedores, consultores e inversores en los sectores B2B y B2C, esto libro resultará también de valor inestimable para estudiantes de marketing, administración, ingeniería comercial y negocios digitales, así como para cualquier persona interesada en la evolución del comercio.
Índice
Parte I. LA ERA POSDIGITAL. Correr hacia atrás - Propósito, personas, planeta, y, por lo tanto, profit (ganancia) - La revolución del retail directo al consumidor (D2C): un arma de doble filo - Análisis de benchmark experienciales - Hacer que la gente quiera cosas no es suficiente - La omnicanalidad está muerta. Larga vida a la "opticanalidad" - El viaje del cliente posdigital - Alta tecnología + Alta personalización (High Touch) - ¿Apocalipsis de los centros comerciales? - La tormenta perfecta.
PARTE II: Los 10 principios del retail posdigital. Ser "humbicioso" (Humilde + Ambicioso) - Ser propositivo - Ser ambidiestro - Ser "Onlife" - Ser personal - Ser humano - Ser un destino - Ser exponencial - Ser Invisible - Ser leal. Conclusión: Abrazar el viaje posdigital del retail 5.0.
Notas biográficas
PHILIP KOTLER, PHD, es profesor emérito de Marketing en la Kellogg School of Management, donde ocupó la cátedra S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional. El Wall Street Journal lo ha calificado como uno de los seis pensadores empresariales más influyentes del mundo.
GIUSEPPE STIGLIANO, PHD, se ha desempeñado como CEO de tres firmas internacionales de marketing, colaborando con más de 300 empresas a nivel global. Además, es Profesor de Marketing, conferencista y asesor en Innovación Corporativa, Liderazgo y Marketing. Reconocido por Thinkers50 como uno de los principales líderes de pensamiento a nivel mundial, ha coescrito tres libros con Philip Kotler.
-
-
Formatos de libro
Formatos digitales